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Título:
LEI Nº 15.410 11/07/2011 (
texto original
)
Sem revogação expressa
Ementa:
Institui boas práticas e padrões de qualidade no atendimento ao usuário de serviços públicos na cidade de São Paulo e dá outras providências.
Publicação:
DOC 12/07/2011 p. 1, 3 c. 2-4, 1
Projeto:
Projeto de Lei Nº 495/2009 (
ver documento
)
Autor(es):
Marco Aurelio Cunha
Indexação:
Administração Direta - Administração Indireta - Usuário - Qualidade - Atendimento - Serviços públicos - Servidor - Informação - Comitê de Usuários dos Serviços Públicos da Cidade de São Paulo - Membros - Avaliação
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